Deskripsi
Buku ini berisi materi pelajaran / mata kuliah berbahasa Inggris khusus ditujukan untuk konteks hotel Front Desk atau receptionist. Di dalamnya terdiri dari beberapa bab yang disusun berdasarkan bidang-bidang tugas yang lazim ditangani oleh staf front desk di suatu hotel. Di setiap bab tersebut, mahasiswa dipandu untuk mempelajari praktik berbahasa Inggris melalui materi speaking, reading dan writing juga termasuk ekspresi bahasa dan grammar. Dari sisi konten/materi pembicaraan yang dijadikan contoh adalah materi-materi yang kontekstual pada hotel-hotel di Bali khususnya. Namun demikian buku ini sangat bisa digunakan oleh mahasiswa atau siapa saja di berbagai lokasi di Indonesia.
